Halaman Bantuan

Penjelasan Pengiriman Anda

Truck Partner akan menggunakan informasi yang Anda berikan dalam daftar pengiriman Anda untuk memberikan penawaran, sehingga Anda perlu memastikan informasi mengenai kiriman Anda dijelaskan secara akurat. Informasi yang akurat akan menjadi cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda menerima penawaran yang sesuai dan memastikan barang Anda akan bisa diangkut dan dikirim sesuai rencana.

Ketika anda memasukkan daftar pengiriman barang, Anda akan diminta untuk memasukkan beberapa informasi seperti: Judul Pengiriman Barang, dimensi/ukuran barang, berat, deskripsi barang, rentang waktu pengambilan barang, rentang waktu pengiriman barang, dan foto dari barang yang dimaksud (jika perlu/ada).

Pastikan Anda memberikan informasi-informasi tersebut dengan benar. Jika anda tidak memiliki informasi yang pasti/akurat, misalnya ukuran atau berat, Anda bisa melakukan perkiraan yang paling tidak mendekati dengan keadaan sebenarnya. Berikan juga beberapa informasi penting lainnya, misal: barang ini tidak boleh terbalik, barang pecah belah, dll.

Untuk itu akan lebih baik jika ada beberapa foto yang menggambarkan barang-barang yang akan dikirim tersebut. Hal ini akan sangat membantu, khususnya bagi pihak Truck Partner.

Punya pertanyaan lain? Silahkan menguhubungi tim suport kami melalui email support@kargoku.com.